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眾人修車異軍突起,傳統維修店路在何方?

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-09-03  來源:轉載  瀏覽次數:3749
核心提示:在炎熱夏季,電動車輛極易發生故障,車主往往推著電車,要走幾公里路程尋找維修站,很是作難。
     在炎熱夏季,電動車輛極易發生故障,車主往往推著電車,要走幾公里路程尋找維修站,很是作難。“眾人修車,流動救援,24小時上門服務不加價”恰到好處的解決了這個痛點,一時間報修的訂單雪片般飛來,“眾人修車”平臺的上千名維修員,紛紛開車上路,電動車的故障地點就成了臨時修車點,讓用戶感覺很是方便,紛紛推薦使用,迅速掀起一股關注“眾人修車”的熱潮。

圖為在南陽市區街頭宣傳的“眾人修車”團隊

      “眾人修車”的師傅隨叫隨到,使用的產品貨真價實,上門也不加價,車主通過平臺付款的賬單,保障七天之內不滿意可以投訴,維修用產品能長期“三包”等一系列保障車主利益的措施,深受用戶信賴。許多人紛紛搜索關注“眾人修車公眾號”,嘗試通過手機下單,很快使用“眾人修車”成了一種時尚,一種習慣,有的車主即使是在別的維修店門口,也要使用“眾人修車”道路救援。

    “眾人修車”在漯河市興起一個多月來,迅速贏得了市民的一致認同。漯河日報社和漯河電視臺的記者聞訊進行了跟蹤了解。他們親眼見證了“眾人修車”服務車主的全過程,親耳聽到了用戶享受便利之后的贊譽之聲。8月28日的漯河晚報第5版,以新聞專版的形式發表了記者調查,并通過漯河名城網進行了同步報道。

圖為漯河晚報記者調查專版

    各地使用過眾人修車的用戶,紛紛現身說法,通過微信朋友圈等形式,把自己使用“眾人修車”的好處告訴親友,讓更多的人享受到“一次關注,永不推車”的便利。

圖為一位商丘市民使用“眾人修車”之后的感言

    小編有幾個漯河市的朋友,他們已經習慣使用“眾人修車”平臺下單修車。朋友們每次使用都說“眾人修車”的師傅服務挺好,在個人朋友圈曬了修車現場的照片,還把維修員平臺的二維碼推薦給自己的朋友,說以后就是下雨天騎電車也不用在半路上作難了。

圖為南陽油田維修員秦立遷冒雨上路救援的情景。他已經淋濕了兩套救援工裝了!

    漯河市加盟“眾人修車”的維修師傅王偉軍對小編說,現今一條街能有好幾個維修的,生意變的很淡。到店里修車的基本都是老客戶,把車子拖到店里,感覺象是來照顧咱生意的,還時常講價錢。現在通過手機接單上門服務,車主受到幫助都很感激咱,這讓我很有成就感,而且全市的電動車主都可能是我的客戶,每天都能接到十幾單生意,反而自己門店的生意卻越來越少。

    王偉軍分析說,隨著用戶的電車故障不斷的在家里或路上得到解決,用戶去店鋪里維修的生意勢必會越來越少的,流動修車成本更低,門面店鋪甚至可以關掉。他很慶幸自己加入了眾人修車,隨著更多的車主關注和使用平臺,相信自己未來的生意也一定會越來越好的。

圖為南陽市“眾人修車”維修員喬明明在一家維修店門口為車主服務

     “眾人修車”平臺在今年1月份上線測試,4月份正式全面運營,發展勢頭意想不到。“眾人修車”平臺管理中心主任劉軍委告訴小編,短短幾個月時間,我們在河南和安徽兩省30多個縣市區域注冊店鋪近1000家,匯聚有效用戶近30萬人,完成交易近16萬單,近10萬用戶人享受到了“眾人修車”服務的便利。

    對城市區域的布局,我們將控制在每3平方公里有一家維修站,盡量保障用戶方便,店鋪成本又低。目前河南省內各個空白區縣的加盟合作者正在有序考察中,省外的合作也進入了預約考察階段。

圖為2018年7月2日舉行的眾人修車DD平臺半年工作會議會場

    據數據統計,截止到2017年底,我國兩輪電動車保有量接近3億輛,電動車出行頻率高達12.5億次/日,僅漯河市電動車就有約20萬輛,市場規模和需求巨大。

圖為眾人修車洛陽市區團隊在嚴陣以待,隨時準備為車主提供救援服務

    河南眾人商貿有限公司總經理李艷艷說,“我們的經營理念就是讓消費者用上最好的產品,享受至高無上的服務。”目前,中策集團艾瑞森輪胎、溫州智佰銳配件、天津踏浪電動車、山東美陽車業等知名品牌已經入駐平臺。平臺采用線上攬客線下服務的OTO模式,為關注平臺的電動車主提供24小時上門救援服務,用戶通過平臺進行線上支付,交易記錄可以為保障用戶利益提供依據,這一點非常重要,針對用戶的質量保障、產品三包和各種獎勵政策也都是以訂單為根據的,從而吸引大量用戶匯聚平臺。

圖為眾人商貿公司總經理李艷艷在漯河終端巡講會上解讀平臺。這已經是全省(國)巡回宣講會的第32站

     眾人修車,服務眾人。“眾人修車”用合理的利益分配,貼心的服務模式,已經贏得了廣大電動車主及加盟店鋪的認可,我們期待能與全國各地同行中的有志之士一起合作,共贏未來。李艷艷自信的說,“眾人修車”平臺正在立足漯河,扎根河南,放眼全國,爭取在最短的時間內惠及全中國的電動車消費者!

 
 
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